1. Aceptación de los términos
Al registrarte y usar Agents Market, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes usar la plataforma.
2. Descripción del servicio
Agents Market es una plataforma que conecta a personas que necesitan servicios profesionales (clientes) con personas que ofrecen dichos servicios (agentes). La plataforma actúa únicamente como intermediario y no es responsable de la calidad, cumplimiento o resultado de los servicios prestados entre las partes.
3. Registro de cuenta
- Debes proporcionar información veraz y actualizada al registrarte.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
- No puedes crear cuentas falsas ni suplantar la identidad de otra persona.
- Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos términos.
4. Agentes
- Para ser agente, debes enviar una solicitud que será revisada por nuestro equipo.
- La foto de perfil debe ser real y clara de tu rostro.
- La información de tus servicios (precio, descripción, experiencia) debe ser precisa.
- Nos reservamos el derecho de rechazar o eliminar agentes que no cumplan con nuestros estándares.
- El número de categorías en las que puedes registrarte depende de tu plan (Gratis: 1, Pro: 4).
5. Planes y pagos
- Agents Market ofrece planes Gratis y Pro con diferentes beneficios.
- Los precios de los planes pueden cambiar con previo aviso.
- Los pagos por servicios se realizan directamente entre el cliente y el agente. Agents Market no interviene en las transacciones monetarias entre las partes.
6. Conducta del usuario
Al usar Agents Market, te comprometes a:
- No compartir información de contacto personal a través del chat de la plataforma.
- No publicar contenido ofensivo, discriminatorio o ilegal.
- No utilizar la plataforma para actividades fraudulentas.
- No intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
- Respetar a otros usuarios, tanto clientes como agentes.
7. Reseñas y calificaciones
- Las reseñas deben ser honestas y basadas en experiencias reales.
- No se permiten reseñas falsas, difamatorias o que contengan información personal.
- Nos reservamos el derecho de eliminar reseñas que violen estos términos.
8. Mensajes y comunicación
- Los mensajes dentro de la plataforma son monitoreados para garantizar la seguridad.
- La información de contacto personal (teléfonos, emails, redes sociales) es censurada automáticamente en el chat.
- Solo se permiten enlaces de ubicación (Google Maps, Waze) en los mensajes.
9. Limitación de responsabilidad
Agents Market no es responsable de:
- La calidad o resultado de los servicios prestados por los agentes.
- Disputas entre clientes y agentes.
- Pérdidas o daños derivados del uso de la plataforma.
- Interrupciones temporales del servicio.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en la plataforma. El uso continuado de Agents Market después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos, puedes contactarnos a través de la plataforma.